Preguntas sobre Inscripciones/Grabados
¿Puedo poner una imagen o gráfico personal en la placa de mi asiento?No, sólo números, letras y/o signos de puntuación encontrados en teclados estándares están permitidos. Páginas web, números telefónicos, hashtags y/o o mensajes comerciales tampoco son aceptables. Como estos mensajes son para el consumo público, Kansas City MLB Urban Youth Academy se reserva el derecho de aprobar todas las inscripciones antes de que se produzcan las placas. Si algún mensaje no es considerado aceptable, serás contactado y se te permitirá presentar una inscripción nueva.
¿Mi mensaje estará automáticamente en el centro de la placa de mi asiento?
Sí, todos los mensajes para las placas estarán centrados.
¿Cuántos caracteres entran en cada línea de una placa?
- Cada placa mide 1.75 pulgadas de alto por 2.5 pulgadas de ancho.
- Cada placa puede ser grabada con hasta diecinueve (19) caracteres por líneas de texto.
- Cada placa puede ser grabada con hasta tres (3) líneas de texto.
Un carácter consiste de letras, números, espacios en blanco y signos de puntuación visibles en un teclado estándar en inglés. (Símbolos especiales y tipos de letras especiales no visibles de inmediato no están permitidos).
¿Puedo cambiar mi inscripción si cambio de opinión? ¿Hay una tarifa?
No se cobra nada por cualquier corrección hecha DURANTE el periodo de prueba de 24 horas indicado en el correo electrónico con la confirmación de tu orden. Si el periodo de prueba pasó, se deberá comprar una placa nueva de reemplazo al costo de la placa, grabado e instalación.
¿Qué recibo en reconocimiento por mi donación?
El Legacy Seat Package incluye tu placa instalada en el asiento con tu inscripción personalizada, además de un Certificado de Donación que te será enviado por correo.
Preguntas Sobre Órdenes/Pagos
¿Cuál es la fecha límite para hacer mi orden?
Las placas de los asientos están disponibles en cantidades limitadas y serán vendidas por orden de llegada de las órdenes.
¿Cuándo se hará el cargo a mi tarjeta de crédito?
El cargo a tu tarjeta será procesado dentro de los próximos dos (2) días hábiles luego de la fecha en la que hiciste tu orden.
¿Ya recibieron mi orden?
Si hiciste tu orden online o por teléfono recibirás un recibo de pago automático seguido por un correo electrónico con una orden de confirmación de dos a cinco días (2-5) hábiles después de que tu orden sea procesada.
Revise siempre la carpeta de spam o correo basura si esta es la primera vez que recibes un correo electrónico de Kansas City MLB Urban Youth Academy. También puedes llamar para hablar con un representante de servicios al cliente durante horas normales laborales al 816-207-4118, o enviando un correo electrónico a [email protected].
¿Puedo comprar un certificado de regalo para mí o para un amigo?
Sí, se pueden extender certificados de regalos para una placa de asiento permitiéndole al recipiente del mismo que personalice su placa, haciéndoles el regalo perfecto para cualquier fanático o colaborador de Academy. Si no estás seguro de qué quieres poner en tu placa, los certificados de regalo son una gran forma de asegurar tu puesto y a la vez gozar de tiempo adicional para pensar bien qué quieres poner antes de que venza el certificado.
Los certificados de regalo serán enviados de cinco a siete (5-7) días laborales a partir del momento de tu orden. Por favor contáctanos al 816-207-4118 o manda un correo electrónico a [email protected] si tienes preguntas.
¿Será mi compra deducible en los impuestos?
Sí, una porción de tu donación es deducible en los impuestos hasta lo permitido por la ley por medio del Kansas City MLB Urban Youth Academy, una organización 501(c)3. Esto estará indicado en tu confirmación de orden. Sin embargo, recomendamos siempre consultar con un profesional de impuestos.
¿Hay impuesto de venta?
No, el impuesto de venta adicional no aplica.
¿Puedo comprar más de una placa de asiento?
Sí, puedes comprar más de una placa de asiento y/o certificado de regalo. Sin embargo, cada placa o certificado de regalo debe realizarse en una orden y transacción separada.
¿A dónde irán los fondos de lo recaudado por las placas de asiento?
Los fondos recaudados por el Legacy Seat Program apoyarán a la misión de la Academia, que empodera a la juventud menos privilegiada de Kansas City por medio del béisbol y softball, más oportunidades académicas y sociales, para que sean líderes del mañana.
Lo recaudado apoyará al Triple Play Fund de la Academia, que le brinda a la Academia el “Triple Play” de respaldo: Sostenibilidad del Programa, Fidelidad a la Misión, y Responsabilidad con la Comunidad.
Cantidad/Ubicación
¿Cuántos asientos están disponibles?
Una cantidad limitada de placas personalizadas estarán disponibles y a la venta en orden de llegada.
¿Puedo elegir el asiento donde irá mi placa?
Sí, un representante se comunicará para elegir el asiento para tu placa en la disponibilidad restante al momento de tu orden.
¿Cuándo se instalará la placa?
Las ordenes que reciban hasta el 15 de febrero del 2019, serán instaladas en marzo del 2019 antes del comienzo de la temporada de béisbol/softball del 2019. Las órdenes recibidas después del 15 de febrero del 2019, serán instaladas en una circulación hasta el final de la campaña.
¿Mi placa reserva el asiento para un evento en la Academia?
No, los asientos están disponibles en orden de llegada para todos los eventos de la Academia.
