Preguntas Frecuentes
¿Cuándo puedo canjear mis Braves Memories?
Los Braves Memories pueden canjearse 48 antes de cada estadía del equipo en casa. Todos los juegos de la siguiente estadía en casa del equipo estarán disponibles al mismo tiempo. Por ejemplo, los Braves Memories para los juegos del 14 al 20 de abril estarán activos el 12 de abril.
No tengo teléfono inteligente iPhone ni Android. ¿Puedo tomar parte en Braves Memories?
Sí. Puedes acceder a Braves Memories a través de tu representante de servicios de membresía. Busca la información de tu representante Membership Services Representative'so llama al (404) 577-9100.
¿Puede comprar más puntos Braves Memories?
No, en este momento no puedes comprar puntos Braves Memories adicionales. Sin embargo, hay muchas Braves Memories elegibles para comprar, y los miembros de A-List siempre reciben un descuento.
¿Los puntos de Braves Memories se transfieren para la temporada que viene?
No. Braves Memories no se transfiere para la temporada entrante, así que asegúrate de usar todos tus puntos disponibles durante la temporada 2018.
¡Magnífico! He canjeado una memoria con mis puntos. ¿Ahora qué?
Sigue las instrucciones después que confirmes tu canje para ver a dónde debes ir para buscar tu memoria. Además recibirás una confirmación vía email y puedes acceder a tu memoria en la nueva aplicación de los Bravos.
Cambié mis puntos antes, pero no puedo asistir al juego.
Para asegurarnos de que los miembros de A-List puedan utilizar todas sus Braves Memories, por favor asegúrate de canjear sólo experiencias a las que puedas asistir. Si tu calendario cambia, por favor avisa a la oficina principal inmediatamente a [email protected] o al (404) 577-9100. Si no notificas a tu representante antes del juego perderás tus puntos.