Salud y Seguridad COVID-19 -- Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Están permitidos los tailgatings?
Están permitidos, por favor visite nuestra página de Tailgating para más información.
¿Necesito usar una mascarilla?
Se requiere que todos los aficionados de dos años o más utilicen mascarillas que cubran la nariz y la boca mientras estén en el American Family Field, excepto cuando estén comiendo o bebiendo activamente en su asiento con boleto. Los protectores faciales y las mascarillas con válvulas de exhalación no cumplen con los requisitos. No hay excepciones a esta política.
¿Qué pasa si me enfermo el día del juego?
Si experimenta síntomas consistentes con el COVID-19 según lo definido por los CDC, no visite el American Family Field por ningún motivo. Si se presentan síntomas mientras asiste a un evento en el American Family Field, debe abandonar el estadio de inmediato.
¿Puedo moverme por el estadio?
Los fanáticos deben permanecer en sus asientos con boletos en la sección de asientos para ver los juegos y abstenerse de congregarse en otros lugares del estadio. Le invitamos a dejar su área de asientos para ir a los baños y concesiones.
¿Dónde puedo comer mi comida?
Los alimentos y bebidas sólo se pueden ser consumidos en las secciones de los asientos asignados y no se deben consumir en los pasillos, rieles de bebidas, fila de las concesiones o en la tienda del equipo.
¿Puedo traer mi propia comida?
No se permite llevar comida o aperitivos al estadio. Se permiten refrescos, agua o jugo en botellas de plástico selladas de fábrica (una por persona, no más de 32 onzas).
¿Cómo se cumple con el distanciamiento social?
Se les pide a los aficionados que mantengan una distancia de 6 pies fuera de su área de asientos y mantengan el distanciamiento social cuando esperan en la fila en las entradas, concesiones, baños y tiendas del equipo.
¿Puedo acercarme al terreno?
Los aficionados tienen prohibido pararse o congregarse en las dos primeras filas cerca del terreno de juego. Siempre se debe mantener una separación de 6 pies entre los aficionados que recibieron boletos y el personal en el campo, ya sea durante la práctica de bateo o juegos.
¿Dónde puedo encontrar desinfectante para manos?
Lávese las manos con frecuencia con agua y jabón, que están disponibles en todos los baños. También se puede usar desinfectante de manos y está disponible en las estaciones ubicadas fuera de los baños, Atención al Cliente y en las cercanías de las puertas.
¿Puedo traer a mis hijos?
Los niños menores de 12 años son bienvenidos en el American Family Field, pero necesitarán un boleto para ingresar al estadio y deben estar acompañados por un padre o tutor legal en todo momento.
No tengo un teléfono celular. ¿Cómo puedo obtener mi boleto?
Si no puede utilizar los boletos digitales, visite la Oficina de Boletos de los Cerveceros para obtener ayuda.
¿Puedo usar tarjetas de crédito en American Family Field?
Sí, se requieren tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otras formas de pago sin efectivo para todas las compras en American Family Field. Somos 100% libre de efectivo para el estacionamiento, concesiones y venta de mercancía.